Opinión Pública y comunicación ¿cómo influyen en la planificación y desarrollo de planes estratégicos actuales y futuros?
Por: María Ana Leal
Los avances en el ámbito de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación -que dio origen a la llamada Sociedad de la Información y de la Comunicación- vienen generando grandes transformaciones en las prácticas políticas, sociales, económicas y culturales de millones de ciudadanos en todo el mundo. Entre algunas de las consecuencias ya visibles se pueden mencionar: la diversificación de actores -no solo estatales- que cobran relevancia discursiva, social y política; el establecimiento de nuevas reglas de juego en el terreno político-estratégico (nacional e internacional) que influyen y determinan la construcción de imágenes y paradigmas sociales respecto a problemáticas específicas; la repercusión en la construcción de la imagen institucional de las organizaciones frente a la opinión pública, que genera la movilización masiva de esta última, entre otros.